Algemene factuurvoorwaarden

inwerkingtreding 12/08/2026

1. Toepasselijkheid

Deze Algemene Factuurvoorwaarden zijn van toepassing op de facturen uitgeschreven door Aquaduin.

Voor alle aangelegenheden die worden geregeld door het Algemeen Waterverkoopreglement en, in voorkomend geval, het Bijzonder Waterverkoopreglement van Aquaduin, zijn de bepalingen van deze reglementen van toepassing.

In geval van tegenstrijdigheid hebben de dwingende wettelijke bepalingen en de bepalingen van het Algemeen en Bijzonder Waterverkoopreglement voorrang.

2. Laattijdige betaling en schadevergoeding

Bij niet- of gedeeltelijke betaling kan Aquaduin de minnelijke of gerechtelijke invordering van de openstaande schuld toevertrouwen aan een daartoe bevoegde derde.

Indien de klant een consument is en het verschuldigde bedrag na naleving van de toepasselijke wettelijke en reglementaire procedure geheel of gedeeltelijk onbetaald blijft, is overeenkomstig artikel XIX.4 van het Wetboek van economisch recht een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd van:

  • € 20 als het verschuldigde saldo lager is dan of gelijk is aan € 150;
  • € 30, vermeerderd met 10% van het verschuldigde bedrag op de schijf tussen € 150,01 en € 500, als het verschuldigde saldo tussen € 150,01 en € 500 bedraagt;
  • € 65, vermeerderd met 5% van het verschuldigde bedrag op de schijf boven € 500, als het verschuldigde saldo hoger is dan € 500, met een maximum van € 2.000.

Aquaduin kan bij minnelijke invordering een lagere schadevergoeding aanrekenen zonder dat dit een afstand van recht inhoudt.

Daarnaast kunnen uitsluitend de verwijlinteresten en kosten worden aangerekend die op grond van de toepasselijke wetgeving en reglementering zijn toegestaan.

Voor klanten die niet handelen als consument gelden de wettelijke en contractuele bepalingen inzake betalingsachterstand, verwijlinteresten en invorderingskosten.

3. Wederkerigheid

De forfaitaire schadevergoeding en verwijlinterest gelden op gelijkwaardige wijze ten voordele van de consument wanneer Aquaduin haar overeenkomstige betalingsverplichtingen tegenover de consument niet tijdig nakomt.

4. Geschillen

Geschillen worden behandeld door de bevoegde rechtbanken van het arrondissement Veurne.